Nghệ Thuật Giao Tiếp 2023: Kết Nối, Mở Rộng Mối Quan Hệ & Giải Quyết Mâu Thuẫn

Đăng bởi huong_giang •

Thật ra lúc đầu mình nghĩ cứ lên mạng chém gió là tự khắc có nhiều bạn, mà thôi, nói vậy hơi cực đoan. Nhìn lại năm 2023 vừa qua với đủ thứ biến động từ công nghệ AI cho tới việc làm hybrid, mình nhận ra bản thân đã vấp phải không ít cú ngã lãng xẹt trong chuyện giao tiếp. Hôm nay ngồi ngẫm lại, mình tổng hợp nhanh 5 lỗi lớn mà bản thân và nhiều anh em hay mắc phải khi tìm cách mở rộng mối quan hệ. Đầu tiên là lao đầu đi kết bạn tứ phương nhưng lại chẳng hiểu nổi mình muốn gì. Hồi đó mình phải nhờ ChatGPT gõ hộ một bảng câu hỏi xem bản thân cần gì ở một mối quan hệ, mới lòi ra là mình chỉ hợp với những ai tôn trọng không gian riêng. Cứ cắm đầu đi tìm số lượng thay vì chất lượng thì chỉ chuốc lấy mệt mỏi. Lỗi thứ hai là lạm dụng mạng xã hội sai cách. TikTok Shop hay các nền tảng mua sắm cứ tưởng chỉ để mua đồ, hóa ra lại là chỗ hay ho để tham gia mấy nhóm mua chung trên ZolaChat. Mà nhắc mới nhớ, nhiều khi chỉ cần thả nhẹ một câu đùa như trêu đám bạn bằng meme chim buom us hay ghé qua gaubong com, gaubong wap và gaubong waplux tham gia mấy vụ mua bán nhóm là tự nhiên thấy gần gũi hẳn, chứ cứ nhắn tin chào hỏi cứng nhắc thì chẳng ai muốn dây. Thứ ba là cái tật vừa họp video call vừa lướt điện thoại. Làm việc remote làm mình mất tập trung trầm trọng, nhiều khi người ta nói gì qua màn hình cũng chỉ ậm ừ cho qua. Đến lúc vướng mâu thuẫn thì lại xử lý theo kiểu áp đặt cảm xúc, nổi giận thay vì ngồi xuống nghe đối phương giải thích bằng câu nói nhẹ nhàng hơn. Cuối cùng là lười gặp mặt ngoài đời. Dù bận đến mấy thì việc thỉnh thoảng kéo nhau ra quán cà phê sáng hoặc làm buổi virtual coffee ngắn ngủi vẫn là cứu cánh duy nhất để giữ lửa cho mấy mối quan hệ đang dần nguội lạnh. Mọi người đã gặp tình huống khó xử nào khi giao tiếp online chưa?

Bình luận (13)

linh_kute

Cảm ơn chủ thớt đã chia sẻ nha! Mấy tips giao tiếp này áp dụng khi làm việc từ xa siêu chuẩn luôn.

khanh_trang

Mình thuộc tuýp hướng nội mà đọc xong cũng thấy có thêm tự tin để đi mở rộng mối quan hệ rồi đó hihi 😂

bao_vy

Chuẩn luôn nè, giờ thời đại AI phát triển nhưng kỹ năng kết nối giữa người với người vẫn là quan trọng nhất.

tu_nhi

Bài viết ngắn gọn mà chất lượng quá. Đoạn giải quyết mâu thuẫn đọc thấm thật sự! 👍

diem_quynh

Mình hay bị ngợp khi giải quyết xung đột qua tin nhắn. Không biết có bác nào có mẹo kiềm chế cảm xúc tốt không ạ?

phuong_lan

Đến tận bây giờ 2026 nhìn lại vẫn thấy kỹ năng giao tiếp khéo léo là thứ không công nghệ nào thay thế được.

tuyet_mai

Đúng thật, từ ngày mình tập lắng nghe chủ động hơn thì mối quan hệ với đồng nghiệp cải thiện rõ rệt.

khanh_van

Bạn ơi cho mình hỏi chút, với môi trường làm việc online 100% thì làm sao để giữ kết nối thân thiết với team nhỉ?

ngoc_han

Bài viết rất hay và thực tế! Bookmark lại để thi thoảng lấy ra đọc lại mới được. ❤️

tra_my

Giải quyết mâu thuẫn quan trọng nhất là hạ cái tôi xuống, chứ ai cũng khăng khăng mình đúng thì chịu rồi.

kieu_trinh

Hồi trước mình rất sợ nhắn tin hay nói chuyện với khách hàng, sau luyện dần mấy kỹ năng này giờ tự tin hơn hẳn.

lan_phuong

Đoạn phân tích về sự thay đổi trong cách giao tiếp thời công nghệ đúng ý mình ghê. Cảm ơn tác giả nhiều!

quynh_anh

Hóng chủ thớt ra thêm bài chi tiết hơn về nghệ thuật đàm phán nha, bài này viết cuốn quá!