AI Agent 2024: Khi Trợ Lý Số Tự Động Hóa Cả Quy Trình Làm Việc Của Bạn

Đã bao giờ bạn tự hỏi ranh giới giữa việc mình tự làm và để máy móc làm thay thực ra nằm ở đâu chưa? Năm 2024 này, khi đám mô hình ngôn ngữ lớn không chỉ biết chat chit mà bắt đầu biết hành động, mình đã dành hơn một tháng để thử nghiệm mấy con AI Agent xem chúng nó làm được tích sự gì. Nói thật là khác với việc gõ từ khóa tìm kiếm rồi tự lọc kết quả mỏi tay như trước, giờ mình chỉ cần ném cho con Agent một mục tiêu cụ thể. Làm trong ngành kỹ thuật phần mềm, công việc hằng ngày cứ xoay quanh viết code, test rồi làm tài liệu API khiến mình ngán đến tận cổ. Thế là mình áp dụng ngay vào quy trình làm việc. Để thiết lập một workflow chạy ngon lành với AI, mình thường làm theo các bước sau: 1. Xác định tác vụ lặp lại: Ngồi liệt kê mấy việc ngày nào cũng phải làm trông rất rập khuôn. 2. Chọn công cụ phù hợp: Kiếm mấy nền tảng kết nối được API hoặc cắm thẳng vào môi trường phát triển. 3. Đào tạo ngữ cảnh: Đưa cho AI đọc các quy tắc, phong cách code và tài liệu nội bộ để nó không lạc trôi. 4. Giám sát và tinh chỉnh: Đoạn đầu cứ phải để nó chạy thử rồi mình soi kỹ kết quả, bao giờ thấy mượt mới dám giao hẳn việc. Nhờ cách này mà mỗi ngày mình bớt đi được khoảng ba đến bốn tiếng vật lộn với mấy việc vặt. Thời gian đó để dành dồn vào thiết kế kiến trúc hệ thống hay nghĩ cách giải quyết mấy bài toán khó. Mà không chỉ công việc, đôi khi mình dùng AI để lên lịch trình đi Đà Lạt tìm chỗ thiền định, đi bộ trong rừng hay ăn uống healthy tránh chỗ đông đúc. Nó vẽ ra khá chuẩn mấy quán cà phê vắng vẻ. Tuy nhiên, có một bài học xương máu mình phải nhắc anh em trên ZolaChat là đừng bao giờ dại dột ném thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay dữ liệu khách hàng vào mấy tool công cộng. Mình từng có cú thót tim suýt nữa cho AI xóa sạch một thư mục quan trọng chỉ vì nó hiểu lầm cái prompt ngớ ngẩn của mình. Máy móc không có ý thức, thế nên lớp kiểm duyệt con người luôn là thứ bắt buộc phải có. Bạn có cảm thấy AI đang giúp bạn gần gũi hơn với thiên nhiên và con người, hay ngược lại, nó đang khiến bạn cảm thấy cô đơn hơn giữa biển số liệu?